A Ford anunciou recall para modelos Mustang Mach-E 2023 e 2024. Se você tem um elétrico da marca, é importante checar se o veículo foi convocado e seguir os passos para resolver o problema gratuitamente.
O que foi convocado
O recall envolve unidades dos anos 2023 e 2024 do Mustang Mach-E. A convocação foi feita para corrigir um defeito que pode afetar a segurança do veículo. A montadora detalha o problema e as medidas corretivas no comunicado oficial.
Quem é afetado
Proprietários dos Mustang Mach-E 2023 e 2024 devem verificar se o número de chassi, também chamado VIN, está entre os convocados. Nem todos os veículos desses anos necessariamente serão afetados, por isso a consulta individual é essencial.
Quais são os riscos
Falhas relacionadas a recalls podem aumentar o risco de pane ou de perda de controle do veículo. Em casos potencialmente perigosos a recomendação é evitar o uso até que a verificação seja feita por uma rede autorizada.
Como checar se seu carro está no recall
1. Localize o VIN do seu carro. Geralmente fica no documento do veículo e na plaqueta próxima ao para-brisa.
2. Consulte o site oficial da Ford Brasil ou entre em contato com uma concessionária autorizada para informar o VIN.
3. Verifique alertas oficiais do Governo ou do órgão de trânsito quando disponível. A montadora costuma publicar listas e orientações detalhadas.
O que fazer se seu veículo estiver convocado
Agende imediatamente o atendimento em uma concessionária Ford autorizada. O reparo em recall é gratuito e realizado por técnicos credenciados. Leve o documento do veículo e os contatos exigidos pela concessionária para o atendimento.
Prazos e custos
Os reparos de recall são custeados pela fabricante. O tempo de serviço varia conforme a complexidade do problema, e a concessionária informará o prazo estimado no agendamento.
Onde obter informações oficiais
Busque sempre as informações no site da Ford Brasil, na sua concessionária autorizada ou em comunicados de órgãos oficiais. Evite fontes não oficiais para não perder prazo ou receber orientação equivocada.
Em caso de dúvidas sobre a gravidade do defeito, pare de usar o veículo e procure assistência autorizada imediatamente.
