Chevrolet convocou recall do Onix e Onix Plus por possível falha no airbag. Veja como consultar se o seu carro está na campanha e o que fazer em seguida.
O que aconteceu
Os modelos Onix e Onix Plus entraram em recall por possível defeito no airbag. A orientação é verificar a situação do veículo e, se confirmado, agendar o reparo gratuito na rede autorizada. Recall é medida de segurança e deve ser tratada com prioridade.
Como saber se seu Onix está no recall
- Tenha o número do chassi e a placa em mãos. Eles aparecem no CRLV-e e no para-brisa do carro.
- Consulte o site oficial da Chevrolet na área de Recall. Lá é possível checar por chassi e ver detalhes da campanha.
- Fale com uma concessionária Chevrolet da sua cidade para confirmar o atendimento e horários.
- Confira também no portal gov.br, na área de Recall, e no app Carteira Digital de Trânsito. Se houver recall pendente, o aviso costuma aparecer no CRLV-e.
- Ative notificações no app da marca, se usar, para receber alertas de serviço.
O que fazer se seu carro estiver envolvido
- Agende o reparo gratuito o quanto antes em uma concessionária autorizada.
- Leve o documento do veículo e peça o comprovante do serviço realizado ao final.
- Evite viagens longas até concluir o reparo e mantenha o uso do cinto em todos os assentos.
Direitos do consumidor no recall
- Correção sem custo para peça e mão de obra.
- Atendimento por tempo indeterminado, já que envolve segurança.
- Registro do recall pendente pode aparecer no CRLV-e até a conclusão do reparo.
- Guardar a ordem de serviço ajuda na valorização do carro na revenda.
Dicas de segurança até o reparo
- Priorize o agendamento imediato na concessionária mais próxima.
- Evite transportar crianças no banco dianteiro.
- Não tente desativar sistemas do carro por conta própria.
Impacto no mercado e manutenção do valor
Recall é comum na indústria e serve para corrigir falhas. Depois do reparo, o carro volta ao padrão de segurança previsto. Manter a campanha em dia e guardar comprovantes preserva o histórico e ajuda na venda futura.
Seguro e proteção financeira
Recall é responsabilidade da montadora e não tem custo para o dono. Já o seguro auto protege contra imprevistos como colisão e roubo. Manter revisões e recalls em dia melhora a segurança no dia a dia.
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Conclusão
Confirme se o seu Onix ou Onix Plus está na lista, agende o reparo gratuito e guarde o comprovante. Segurança em primeiro lugar.
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