A RAM 1500 está sendo chamada para recall no Brasil por possível falha nos cintos de segurança. Confira os riscos e os passos práticos para proteger o veículo e as pessoas.
O que motivou o recall
Segundo comunicados, a ação foi provocada por uma falha que pode comprometer o funcionamento do cinto de segurança, reduzindo a capacidade de retenção em uma colisão. Montadoras costumam convocar proprietários para corrigir componentes sem custo quando há risco à segurança.
Como checar se seu veículo está na lista
- Verifique o número do chassi (VIN) na documentação do veículo ou no próprio automóvel.
- Consulte o site da fabricante ou fale com concessionárias autorizadas para confirmar se o chassi está incluído.
- Fique atento a comunicados por carta, e-mail ou SMS enviados pela montadora.
O que fazer se o seu carro for afetado
- Entre em contato com a rede autorizada indicada pela fabricante para agendar o reparo gratuito.
- Evite transportar passageiros no banco com cinto com problema até a correção.
- Não pague pelo conserto em oficina não autorizada; o recall é gratuito quando confirmado pela montadora.
Direitos do proprietário
Em recalls, o reparo é obrigatoriamente gratuito e a fabricante deve oferecer as informações sobre como e onde será feita a correção. Caso haja custos ou dificuldades, registre queixa junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Como o seguro pode ajudar
Um seguro auto não substitui o reparo de recall, mas pode cobrir danos decorrentes de acidentes relacionados a uma falha do equipamento, conforme a apólice. Também vale verificar serviços como assistência 24 horas e carro reserva oferecidos pelo seguro contratado.
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